百货自营出路在哪里？

成立五年后，新世界自营百货业务“N+”系列或将被砍掉。

根据《北京商报》报道，北京崇文门新世界百货也迎来了新调改动作，一些高化品牌正式进驻，原有的自营品牌“N+”系列均已关闭。原一期一层南入口的N+便利店正处围挡状态，三层连廊N+优品目前被鞋区替代。

根据新世界百货2021-2022年中期报告显示，截至2021年12月31日，N+便利店只余新世界百货崇文门店一家。

如果崇文门新世界百货“N+”系列关闭，那就代表着“N+”系列彻底被新世界百货砍掉。《联商网》询问新世界百货总部相关人员，不过对方表示具体情况还不太清楚。

不过值得注意的是，在新世界百货2021/2022年年度业绩公告中，自有品牌业务中仅提到了营运四家新世界超市以及5家LOL原创生活概念店，并未提及N+系列业务。

公开资料显示：2017年，新世界百货N+系列产品正式面世，N+便利首店就开在崇文门新世界百货，此后新世界百货发展出N+自然烘焙、N+baby、N+便利、N+ Beauty。巅峰时期的2018年，新世界百货自营门店达37家。

此外，新世界百货自营业务LOL原创生活概念店数量也从2019年6月30日的157家缩减至截至2022年6月30日的5家。新世界百货门店数量也已从2019年上半年的31家关闭至目前的25家（新世界百货昆明店11月25日将关闭）。

事实上，不仅新世界百货在收缩自营业务，2020年，天虹就宣布取消百货自营事业部，不过百盛、老佛爷、汉光百货等依然布局自营业务。

那么百货自营出路在哪里？

联商网高级顾问团成员潘玉明认为：

第一，组织上建立市场化契约分权，零售、供应、生产、采购、设计一条线上各个事业项目部，要确定清廉和效率及信用控制，不至于合作断桥。目前日本服装界正在解决这个合作错位造成供需不匹配问题，在非市场化体制下，不大可能做好这个机制，这也是失败明显的关键原因。

第二，要建立线上线下协调供应链，包括库存周转、上新货、促销节点把握计算，线上配送机制完善，线下和联营厂家政策公正协调等等，没有规范的控制系统无法完成。目前百货店只有三、五家大体具备条件。国外，西武、伊势丹都停滞在这个环节，已经不干了，梅西也是努力在做，沃尔玛做的最好。其它较好的案例是专业店，比如优衣库、波司登一条龙专业化协同。

第三，合作厂家贴牌或者分、子公司自己制作的采购、生产、定向、质量和成本控制，目前很多号称有自有品牌的，都是简单贴牌，是伪的。百货零售行业本身没有这样团队功能，卖货出身的人没有这个跨界能力，零售行业也没有跨业经营资质，需要突破目前经营资质界限。

第四，数字化新品预测、设计策划机制的效率，质量控制。产品设计策划，对于百货业是陌生的专业，大多数百货店没有这个能力，目前全渠道环境下需要数据支持，还需要很好的创新团队。做的最好的是网店，订制、下单、越过店铺环节由厂家直接配送。

所以，百货店做自有商品品牌是个美好愿望，需要组织变革为契约化分权体系，需要打破很多现有政策界限，需要全渠道系统化规范控制，需要融合数字化预测、策划设计能力。如果不能规划落地，就少一些空谈。