黄晓明代言家装平台齐家网翻车!北京消费者花10万元经历了一场噩梦...
黄晓明代言、还是上市公司的一站式家装服务平台齐家网近日因无限拖延装修工期、增项不断等问题被消费者曝光。 目前,齐家网尚未对此事作出回应,尹先生依然在维权中,后续进展也会一直关注。
黄晓明代言、还是上市公司的一站式家装服务平台齐家网近日因无限拖延装修工期、增项不断等问题被消费者曝光。
现在提到齐家网,消费者尹先生的气就不打一处来。
2020年9月,他在抖音上刷到了齐家网的一条宣传视频,觉得靠谱,就委托齐家网推荐的北京金圣天恒建筑装饰工程有限公司(简称“金圣装饰”)装修北京通州的房子。
根据尹先生与金圣装饰签订的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同协议条款》内容,金圣装饰提供包括橱柜、木门等主材在内近10万元整体装修套餐和齐家网齐家保第三方监理,约定工期3个月,即2020年9月23日至12月23日。
然而,工期因种种原因一再拖延。2021年“五一”过后,从外地旅游回来的尹先生看着尚未装修完的房子彻底崩溃了:房子装了7个多月,严重超期4个多个月不说,工程质量还十分低劣,甚至可能为今后的居住生活埋下隐患。
尹先生气愤地表示,金圣装饰施工偷工减料,经发现后多次返工,但问题都没有得到解决。
他向小编细数了工程的各种劣质:
安装橱柜时发现尺寸不合适,厂家本想糊弄了事,在要求返工后,工人又在不易发现的位置偷工减料;
装空调时也没有预留足够的电线,导致室外机电源室外部分有接口,存在安全隐患;
木门出现爆皮,更换后又出现尺寸不对,前后历经三次维修,但他怀疑门体被打磨过,未来容易受潮,甲醛也可能挥发超标;
墙面还多处出现了开裂、色差、沙眼,返工了四五次,依然没有改观;
弱电箱内走强电回路,横穿整个弱电箱,其中还有电路接点,后期整改需要重新开槽……
此外,施工过程中还有各种增项。
比如壁龛,原合同规定600元,但只砌了3块,要完整的,就得多交1000元;厨房吊顶也是只给做一半,要做另一半就得再加600元;贴仿木纹瓷砖要加收公费1000元;做空调总线要额外追加1160元;做卫生间风道多加1000元......
前前后后,各种增项加起来也有差不多5000元了。尹先生表示,不加又不行,工程会停工,为了早日完工,他也只能掏腰包。
5月20日,小编亲自前往尹先生的家中查看,发现确实如他所说,工程中处处透露出“劣质”,现场甚至可以用“惨不忍睹”来形容。
虽然装修已到竣工验收阶段,但现场未收起的梯子和散落的油漆桶让这里看起来仍像一个工地。
入口处的电箱油漆还未干,卧室门上方空调出风和进风口高低不齐、屋顶分色线明显不直、地板不平,有两块左右高低差甚至多达25px;卫生间马桶上方的壁龛未设中间隔层;暖气设备底部没有密封......
卧室门上方空调出风口和进风口高低不齐
橱柜返工后吊柜两边与吊顶间距相差25px
整间房到处都写着“渣子工程”四个字:比如多次返工后墙面的色差、裸露在外的射灯电线、木门尺寸不合在地板上留下的划痕等。
尹先生透露,金圣装饰设计师在做设计图的时候就很不专业,干活儿的工人也换了一批,之前的工长不解决遗留下的质量问题,导致工程不断停滞,多次整改,越改越难看,越改质量越差。
如今,尹先生依然看不到入住的希望。
他表示,之所以接受金圣装饰这家名不见经传的公司来给自己装修房子,是因为相信齐家网。
“那可是大名鼎鼎的上市公司、中国领先的装修服务平台,经常能看到它这样宣传自己”,他不明白,为何这么有名的平台会推荐如此不负责任的坑人公司?
天眼查显示,齐家网成立于2007年8月9日,是中国领先的装修、建材、家居领域电子商务平台,其主体齐屹科技为香港上市公司。金圣装饰成立于2016年8月8日,经营范围包括专业承包、劳务分包、室内装饰工程设计等。
目前,齐家网尚未对此事作出回应,尹先生依然在维权中,后续进展也会一直关注。