对话梯影任斌:电梯媒体红海市场,梯影的机会与挑战
如今,梯媒已经不仅仅是展示的渠道,更是帮助客户进行营销的方案提供商,如何更好地服务客户,帮助他们看见效果,这是每一家梯媒都需要思考的问题。
去年底,商务楼宇头部媒体运营商梯影传媒宣布,连续完成B4、B5两轮融资。这是梯影传媒去年上半年公布B3轮融资后,半年内完成的第三轮融资。
这家尚且年轻的企业,至今为止已经完成了7轮融资,投资方星光闪耀,从股东结构来看,梯影传媒集结了多种类型的投资人加持,既有红杉中国、IDG资本这样的顶级VC,又有腾讯、百度风投这样的互联网巨头,同样还有58同城、猫眼及绿地这样的上下游战略投资方。
作为楼宇媒体这一较为传统的行业,能在成立5年内吸引大量资本关注,梯影的杀手锏与数字化能力息息相关。出发自2017年的梯影算是行业的后发者,但凭借独创投影模式,短短5年,梯影已经位列三甲之一。
2022年上半年,中国广告市场规模同比减少11.8%,但电梯电视却上涨了3.9%。此番逆势上涨传递出了一个明确信号:流量回归线下,电梯媒体正在抢滩登陆。
“我多次说,曝光是伪命题,消费者真正看到了才是有效的基础。这就要求媒体具备足够的有效到达。随着梯影在市场的认可度提高,越来越多的客户反馈他们的广告片在梯影投放的效果更好,投产比更高。”梯影传媒创始人兼CEO任斌直言。
8月中旬,梯影传媒正式启用全新品牌Slogan:“品牌占C位,梯影更有效”。将客户放在C位,梯影正在迎来新一轮的升级迭代。
绝对视线中心,梯影抢占电梯C位
在创办梯影之前,任斌已经是一位连续创业者。
一个不为人知的故事是,他曾在毕业后一年时间内做到分众传媒华中区无线业务销售总冠军的位置。彼时,他以广告媒体入行,在全媒体行业多番尝试。在楼宇广告领域,他曾一度将郑州区域的框架媒体位数量做到市场第一;在新媒体领域,他也是中国最早一批从事移动端媒体的创业者。
转眼,时间走到2016年,双创风口越演越烈,在经过了几段还算成功的创业过程后,任斌下定决心,决定将梯影作为竭尽全力投入的事业,做一个场景在线下、但是完全是数字化线上思维的全新媒体,以此革新线下媒体的蛮荒之处。同年底,他毅然决然带团队杀向北京,期许在更大的市场搏出一番新的天地。
事实上,当时的楼宇广告行业已经进入到厮杀阶段,不仅客单价更低,赛道内的参与者更是花费诸多心思,抢占消费者的眼球。
一个比较典型的做法就是将海报贴到电梯门上,任斌在内部开了数次头脑风暴,他希望能提出一个新的创意,既能守住电梯核心位置,还能通过一种更智能化的方式呈现。一次会议上,一位同事偶然的问他:“既然你这么看好正前方电梯门的位置,后面装个投影不就行了?”
从今天看,电梯内放置显示屏、投影已经司空见惯,但彼时,一石激起千层浪,任斌决定,“就这么办了。” 不仅如此,任斌在投影梯媒的设想上进一步提出,希望打造100%联网的模式,通过物联网、数字化进行产品升级和效果监测。
梯影的设想从根本上讲是一种软硬结合的商业模式,走的是重资产道路。软硬件两手抓的设想很好,但也意味着面临技术难题的和设备成本的提高,不过这些困难没有让任斌和团队退缩。为了将投影梯媒这个绝佳的创意落地,梯影的设备先是小规模出厂测试。没想到,这一模式快速被验证是可行的,自此梯影持独创的投影设备,开始大规模进驻市场。
很显然,创新是市场永恒的追逐,梯影的模式一经进入市场,迅速受到了客户的认可。梯影大屏的出现,因其更高的收视强制性,切走了受众在电梯场景下绝大部分广告收视时间。
但新的问题来了,将投影机当作媒体,实际应用中遇到了更多问题,比如抗环境光、开关门时广告播放效果,以及产品的稳定性等等。为了追求更好的效果,任斌在内部不断的推进技术迭代。至今为止,梯影的设备经过了数十次产品迭代。
任斌的同事称为他“产品经理”,他总是不断地追求精益求精的产品效果,“我的上升星座是处女座”,任斌笑着解释。但也正是这样的“吹毛求疵”,让梯影快速成长起来。与此同时,抢占了电梯内的视觉C位,梯影正在成为电梯大屏。
截至目前,梯影已覆盖全国包括北京、上海、广州、深圳、杭州、成都在内60余个城市的中高端写字楼,近10万部电梯,每天可影响全国商务白领近1亿人次。近几年,梯影更开启了出海步伐,先后杀入以色列、菲律宾、加拿大、迪拜等城市,成为全球领先的高端商务楼宇数字媒体平台。
技术创新,解决行业痛点
在过去的成长中,梯影一个重要的关键词就是创新。
“从行业痛点看,梯媒这类线下媒体广告有三个根本的问题,第一效果难追踪、第二投放不精准、第三设备难检测。”任斌对节点表示。
为了解决这三个问题,梯影在软硬件产品上,多番迭代。
很多品牌在投放后,很难直观感受到效果,其中一个较为关键的问题是,受众在电梯内是否有效的观看了品牌广告。“收看时间、多少频次、如何界定有效?这都是品牌在投放广告时比较犹豫的因素。”
为此,梯影创新性地进行了眼动仪技术的置入,通过技术捕捉受众的视线,从而判定观看时长和品牌投放效果。更值得一提的是,在技术层面,梯影已经实现受众可通过手机与设备实时互动,参与广告主的营销活动。简单理解,当用户对电梯内播放的广告有兴趣时,拿起手机,就可以即时收到相关链接。在政策合规性的前提下,梯影会逐步开放以上技术并商业化。
此外,传统的梯媒广告投放很难做到精准,但梯影已经解决了这一技术难题,可以根据受众特征进行广告投放。显然,梯影的天赋基因让其更好的向“数智化”方向发展,满足广告主对精准投放和品效协同的要求。目前,梯影可以通过数据分析系统对人群数据包进行针对性筛选、指定人群扩选,根据区域、客群、人群优选、关系链等维度的计算分析更加精准化匹配广告主兴趣人群所在楼宇资源。
“很多传统媒体换刊方式还是需要大量人力成本的传统更换方式,可现如今的媒体点位更需要利用物联网技术和数字化去完成整个环节的运转。”现在,通过云上刊系统,梯影不仅能在线上直观看到全国覆盖点位的情况,管理员还能实施点位查询,帮助客户通过专属后台下单系统远程上刊,客户可随时更换画面。通过数字化赋能,梯影可以实时勘察追踪画面发布情况,有故障预警,可第一时间前去现场修复。还可线上出具监测报告,后台发布截图+线下实景拍摄给客户更快、更真实的反馈信息。
品质!品质!品质!重要的事情说三遍
除此之外,梯影还有一个创立之初就设定好的定位,就是中高端梯媒,而非做“泛泛之辈”,在这一定位的带动下,梯影在选择覆盖的电梯时,也会有针对性的覆盖更高端的商业楼宇。
近期,梯影进驻了有中国第一高楼著称的上海中心。
事实上,很多高端写字楼并不喜欢与梯媒合作,物业主要考量就是广告质量会影响业主的体验。不过,在与梯影接触后发现,电梯媒体完全可以呈现更高端的物业形象,有时甚至能让业主有3D观感,在视觉,甚至是嗅觉上带去双重体验。
“过去,我们不断提到要重视品质,但从结果看,并没有达到预计的效果。”任斌表示,”今年以来,我们将品质提到战略高度。”一个直观的感受就是,不计成本的进行软硬件的升级。
比如今年刚刚进入的上海中心,梯影为了保证视频观看效果,特意为电梯更换了照明设备。这样一来,成本更高。“那没有办法,一切为了品质。”任斌肯定的说。
梯影品质的提升,客户看在眼里。任斌回忆,此前,梯影一直在接触一家互联网头部项目,但推进艰难。该项目创始人曾直白的告诉任斌,他认为梯影的展示效果差强人意。在梯影壮士断腕的进行改变后,该项目创始人给任斌打了个电话,“过来聊一聊啊。”
“后来我们得知,并不是我们内部做了哪些功课和推荐,而是创始人在坐电梯的过程中自己感受到了品质的改变,才主动联系我们。”
有限空间里的无限玩法
品质是核心基础,梯影的更向上一层,是在技术支撑下的无限创意表达。“从内容方面,考验品牌如何在15秒的时间内,最大化输出品牌定位和产品价值,占据消费者心智,促进转化。这既需要具备深厚的创意功力,也需要创新型的媒介给予创意足够的发挥空间。”对任斌来说,显然做好“产品经理”还不够,他还为品牌的创意营销赋予了更多想象力空间。
通过帮助客户打造个性化营销方案,梯影突破了传统线下媒体平面化的刻板印象。
比如梯影与马蜂窝强势联名,在北京金融街写字楼电梯间打造:“奇幻旅行空间”。在电梯外部,梯影进行了奇幻旅行的海报贴设,没有走入电梯前就营造了电影的效果。当受众走进电梯后,四面环绕的屏幕打造了一个个旅游场景,当走进这个封闭的旅行盒子里,大溪地冲刷沙滩的海浪、欧洲古老教堂、蒙古广袤草原映入你的眼帘;拿起电话,海浪声、钟声、风声、驼铃声声声入耳,甚至还有海洋、草原的围绕在空气中。好像身临其境,恍惚间误以为自己正在旅行途中。
虽然线下媒体场景单一,但也有着强现场感的优势,通过线下电梯场景强布局,与马蜂窝的合作,引发了广泛的讨论,微博的相关词条上有超过960万人参与讨论。
在媒体展现形式方面,梯影传媒自创了满屏式、分屏式、贴片式等等。凭借封闭空间里的正面巨幕、声画同步等媒体优势,将内容到达率最大化。
近几年,梯影为客户提供了更多的定制化方案。比如帮助奔驰营造了3D立体车内驾驶体验,让受众直观感受奔驰新车型的乘坐体验。还积极与国内外文创IP及多品牌客户进行深度合作,梯影打造了多个行业影响力较高的营销事件。
从四屏联动到声音唤醒,从场景化包装到气味营销,梯影早已打破传统线下媒体的桎梏,向着更深更远的空间迈进。对于未来,梯影还将运用更多技术手段对线下媒体营销方式进行改造,如加入投影触控、AR增强现实等功能。“或许在不远的将来,类似科幻大片的空气投影就会走进现实。”
今年,梯影升级全新品牌Slogan:“品牌占C位,梯影更有效”。这一句话背后,梯影已经潜行5年,通过提供有效果、品质、C位的“T三角”,梯影收获了更多客户的信任。目前,梯影已经成为京东、美团、花西子、林清轩、58、猎聘、知乎、QQ音乐、科勒、滴滴、爱奇艺、百度、苏宁等行业的头部品牌共同的选择。
更大的机会,梯影需要更强的商业化能力。任斌透露,从2020年进行商业化至今,梯影已经实现盈利。下一步,无论是市场扩张还是资本一跃,似乎都在不远处了。
如今,梯媒已经不仅仅是展示的渠道,更是帮助客户进行营销的方案提供商,如何更好地服务客户,帮助他们看见效果,这是每一家梯媒都需要思考的问题。好在,梯影在这条路上,已经狂奔多时。