骑手友好社区:融创服务打通城市奔跑“最后100米”
融创服务为响应重庆市物业管理协会新就业群体关爱政策,积极践行社会责任,聚焦外卖骑手、快递小哥等群体,联动街道社区,在重庆28个项目打造【骑手友好社区】,落地“停行补 ”(停车、通行、补给)三大保障体系。
当山城的晨光还未浸透坡坎,骑手的车轮已碾碎街巷的薄雾;当深夜的灯火渐次阑珊,他们的身影仍在楼宇间疾驰。重庆5万+骑手昼夜穿行,串联起主城九区150万市民的烟火日常。这群日均奔波数百公里的城市“奔忙者”正面临着社区配送中“最后100米”的隐形壁垒——停车无位、进门受阻、高温下无处歇脚。
融创服务为响应重庆市物业管理协会新就业群体关爱政策,积极践行社会责任,聚焦外卖骑手、快递小哥等群体,联动街道社区,在重庆28个项目打造【骑手友好社区】,落地“停行补 ”(停车、通行、补给)三大保障体系。
以空间破局打通“最后100米”
络结停车乱象:针对“停车乱、找位难”,科学规划了骑手临时停车区域,通过墙面标识、引导牌等方式实现“即停即走”的高效衔接,有效规范停车秩序,节省配送时间,让电动车不再“流浪”。
车载通行认证:醒目标识赋予身份认同,保障社区有序进出。在重庆融创壹号院等配备智能梯控的项目,物业为骑手激活临时梯控权限,实现“门禁-楼栋-楼层”无缝通行,配送时效显著提升。
破解寻楼迷宫:放置社区楼栋导览图,让骑手能一眼锁定目标位置,明确配送路线,大幅减少在社区内寻找楼栋的时间。百米之距,从此不仅是空间的跨越,更是效率的质变。
以驿站为基,守护奔波身影
应急守护:在43℃高温的炙烤下,融创服务的骑手驿站化身山城“清凉港湾”。饮用水、防暑药品、风油精、花露水等应急物资一应俱全,并配备可供短暂休憩的座椅与充电接口
能量加持:SUN-DAY融创服务超级体验日活动中,特设“能量加油站”为城市奔忙者亮起暖灯。外卖骑手、快递小哥只需短暂驻足,即可免费领取饮用水、西瓜、速食等补给,及时补充能量,以更饱满的状态投入后续配送工作。
以服务暖心共筑五好场景
这些举措的价值,远不止于“提供便利”。当专属停车点、通行证、导览图、驿站等设施成为社区标配,实质是将新就业群体从“外来者”纳入“社区共同体”。暴雨中业主为骑手递伞,驿站里骑手帮老人拎菜,陌生人间的壁垒悄然消融,骑手从"匆匆过客"变为"社区共建者”。
融创服务秉持以人为本的服务理念,以物业服务为支点,不断优化服务举措,撬动多方共建,将这份关爱持续延伸,为营造和谐社区、助力新就业群体更好地融入城市贡献物业力量。