制造业是实体经济的主体，关乎国家经济命脉。近年来，随着制造业不断崛起，带动了从业人口的增长，围绕从业人员生活需求也日益增长，其中住房需求尤为突出。

笔者了解到，9月初，位于昆山的星寓乐璟君子亭生活社区，陆续接待办理昆山市立臻科技公司的员工入住工作，短短的三天时间内，共办理入住人员4000余人，现场有序、快速。随着立臻科技员工的入住，该社区总计住户已达5000人。

立臻科技，作为电子集成制造龙头企业，是昆山市电子信息和装备制造2个千亿级产业集群的重要支柱企业。此次，星寓乐璟君子亭生活社区为立臻科技特设专属大型班车停运区域，满足每日上万人次的上下班出勤，此外，社区除了保留原有超市餐食区外，还将开设更大的餐食休闲街区来进一步提升住户的生活质量。

01.制造业不断崛起，企业配套住宿产品迎来发展新机遇

制造业是实体经济的核心，国民经济的基石。2021年，我国制造业增加值规模达31.4万亿元，占GDP比重达27.4%，同比提升1.1个百分点。自2010年以来，我国制造业增加值已连续12年世界第一，持续保持世界第一制造大国地位。

但同时，我国仍处于工业化进程中，制造业和先进国家相比还有较大的差距。为适应新形势下的挑战，“十四五”时期，我国提出将由“制造大国”向“制造强国”转型，深入推进制造业结构调整。

资料来源：公开资料整理

伴随着制造业的崛起和转型升级，产业人口激增。根据“七普”数据，2020年我国15～64岁的劳动劳动年龄人口为9.68亿人。在这些劳动人口之中，大约4亿人是蓝领，包括制造业蓝领、建筑业蓝领、服务业蓝领等。

在4亿蓝领人口中，有1.2亿人就业于新型服务业，是“都市新蓝领”，约1亿为制造业的流水线工人，8000万为字面意思上的工地搬砖人，其余的则为农民工，他们合在一起，构成了城市系统里最大的打工人群体。

资料来源：公开资料整理

这个庞大的打工群体，多为外省市前来工作的人，以租房为主。如果以4亿蓝领人口为基础，按10%的有效需求计算，那么蓝领公寓需求人数将达到4000万人，如果一间企业员工住宿可容纳4人，那么所需提供的企业员工住宿要达到1000万间才能做到供需平衡。

而从供应端来看，目前租赁市场上企业员工住宿产品供应较少。据不完全统计，全国租赁重点城市的企业员工住宿数量为20余万间。从入局企业来看，入局玩家较少，目前仅有15家企业布局员工宿舍产品；从开业规模排名来看，TOP5企业开业规模不超过4万间，整体开业规模差距较大，其中，中富旅居在企业员工住宿赛道头部优势显著；从产品线来看，TOP30企业中，蓝领公寓开业规模占比仅4.3%，企业住宿产品较为稀缺。整体来看，市场上企业员工住宿产品供需缺口极大，供不应求的趋势十分显著。

表：企业员工住宿产品线的公寓企业开业规模排名情况

数据来源：克而瑞租售

数据来源：克而瑞租售

在市场供需严重失衡的情况下，国家对企业员工住宿支持力度不断加大。如：允许工改租，将企业员工住宿作为保租房筹集目标完成的有效方式之一，以及将产业园区中工业项目配套建设行政办公及生活服务设施的用地面积占项目总用地面积的比例上限由7%提高到15%，由此促进产城融合，达到供需匹配、职住平衡的目的。加大蓝领公寓的租赁供应，不仅有利于解决基层员工的住宿需求，还可以更好地为企业引才留才。

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02.优质企业住宿条件将成为企业未来竞争的大前提

作为密集型制造业的企业员工，多为外省市前来工作的人，自己租房负担较重，企业能够提供条件不错的住宿是他们求职的核心需求之一。然而，现实情况是很多企业住宿条件较差，公共区域功能有限，设备老旧、装修简陋，除了基础的住宿空间，其余再无生活配套或服务，消防问题突出，且多为分散式的，不利于企业管理。

随着制造业4.0规划，越来越多的高学历毕业生开始青睐制造业，中专职校的应届毕业生在毕业前就被疯抢。千禧一代逐渐成为产业劳动者的主力军，其居住理念已发生极大改变。

作为新生代的蓝领人群，相比上一代蓝领们所住的集体宿舍，他们更看重居住环境的舒适和服务质量，他们也更加注重工作与生活的平衡，同时也更加看重岗位对自己健康的影响，技能的提升程度和行业未来发展前景等因素。

表：新生代蓝领工人就业关注的点

资料来源：公开资料整理

员工对于住宿和生活质量的提升需求，传统职工宿舍已经无法满足，从而形成长期的错配矛盾。值得注意的是，现在越来越多的企业意识到，对于蓝领员工的服务需要自上而下，要对员工像对客户一样好，员工满意了，员工才能对客户付出更好的服务，创造更高的价值。以立臻科技这类企业为例，他们在招工时，会体现很多关于员工生活方面的福利，这也成为他们引才的重要方式。

图：制造业企业在招聘时提供的公司福利

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由此，提升蓝领员工的住房待遇成为企业重点关注的问题，而优质的企业住宿管理服务可以很好地满足这一需求。未来，传统职工宿舍将逐渐被具有好产品好服务的社区化企业宿舍所取代，而优质的企业住宿服务品牌也将大有可为。

从企业的角度来说，他们通过优质的住房福利，不仅能够吸引人才，更重要的是能够留住人才，从而降低招聘成本、入职培训成本，长期利好企业的高质量发展。

03.集宿式大型租住社区，助力产业发展

以乐璟为代表的集中式住房租赁大型社区，在蓝领细分赛道上，不断进军整个蓝领生态圈。通过技术的创新，专业的运营能力，整合优势资源，为客户提供最适合的产品和服务，有效缓解从业人员的住宿需求，提升劳动者的居住体验和获得感，助力企业引才留才。

（一）安全防护，尽享安心入住

在规模大、员工集聚的情况下，安全保障对于社区尤为重要，也更加考验社区运营者的实力与社会责任。对于乐璟生活社区，居住安全同样是不可逾越的红线。乐璟引入乐享住智能管理系统，利用智能硬件和大数据，提升住宿安全保障。

在社区改建过程中，乐璟改造投资中40%用于安全方面改造，将社区整体安全系数提升至国家住房安全标准，重点对消防安全供电供水、地下管线等按照新标进行改造。为提升社区整体安全系数，社区在每个房间都安装独立的消防烟感传感器，以及室外大型消防水箱，将火灾隐患降至最低。

此外，社区还采用先进的电子门锁作为入户门锁，门禁采用人脸识别技术，楼层楼道配备全景监控系统，并由专职人员在后台系统24H对大功率设备使用、门禁门锁报警进行监控。园区实现扁平化管控，标准化流程，每个服务工作者都有相应的管理权限。

（二）多元产品，功能与实用兼具

随着制造业升级，越来越多的高学历人才加入制造行业以及蓝领阶层逐渐低龄化，中富旅居提供多元化产品，包括4-6人间、单人间以及家庭房等，同时中富旅居考虑到租客注重私密性，优化房间设施，配置大容量的独立衣柜，充分保证租客隐私。针对多人居住的生活场景，中富旅居将房间合理布局，打造干湿三分离、独立卫浴、多台盆设计，保障每位租客不会因为单一的设施而浪费时间。 

除此之外，中富旅居在住宿产品中配置大量公共空间，如：设置共享厨房、共享茶水间、共享洗衣服、接待区、阅读区、影音区、娱乐桌球、室外运动场等区域，为广大基层劳动者提供“有品质、有尊严、有保障”的居住产品。

（三）智慧社区，畅享便捷生活

乐璟自行开发的“乐享住”APP提供水电表、智能门锁、道闸等各种智能设备的升级或集成服务，在信息化的基础上，实现住宿管理智能化，提高员工住宿感受及体验，提升企业对人才的吸引力和竞争力。

租客可通过“乐享住”APP实现在线报名、社区特卖、水电费充值、保洁维修、邻里社群等线上服务，足不出门，便可享受服务的便利性。

图：乐享住APP，尽享便捷生活

（四）多彩社群，丰富员工生活

员工作为企业的宝贵财富，为提高员工的满意度，增加员工的工作热情和积极性，乐璟推出职工关怀、技能提升、企业福利等活动。职工关怀包括：员工心理疏导、员工探亲房、星座生日会、节假日布置等；技能提升包括：职业技能讲座、职业规划建议等；企业福利包括：企业福利代发放、APP企业专属特卖等，通过一系列的活动，构建接地气的租住场景，将企业员工留住，给员工以家的温暖。

04.小结

近年来，随着制造业不断崛起，产业人口激增，企业员工的安居乐业问题成为政府和企业考虑的重要课题，由此，企业配套住宿产品迎来发展的机遇期。以乐璟为代表的企业住宿服务品牌，紧随当地产业发展，为企业提供最适合的产品和服务，提升产业人口的居住体验和获得感，助力产业升级发展。