物企好伙伴｜高仙机器人：智慧清洁赋能写字楼现代化管理

6月25日，由广东省物协粤港澳大湾区产业发展研究中心（以下简称大湾区研究中心）和日新网联合主办的《物企好伙伴》第23期在深圳举办。本次活动邀请了粤港澳大湾区产业发展研究中心主任唐学斌，天安云谷物业总经理梁燕明，振粤物业总经理冯徳榕，深圳市福田区物协秘书长林思群，德胜物业总经理王磊，日新网创始人张建权作为评审嘉宾，对路演项目进行点评。

《物企好伙伴》是面向物业管理细分赛道的生态服务商路演平台，秉承百业赋能物业，物业培养百业的宗旨，推出赋能计划，通过为服务商提供公关机会，促成服务商与物业企业高效对接、提升企业品牌影响力和融资成功率；同时赋能物业企业高效对接优秀的服务商，实现物业产业转型升级。

以下是高仙物业行业销售总监宫璇的演讲文字整理：

高仙机器人成立于2013年，已深耕智慧清洁领域12年。凭借在技术创新和场景落地方面的持续突破，公司现已发展成为估值140亿元的行业领军企业，并获得软银、美团、腾讯等战略投资者的认可。目前，我们的产品在国内清洁机器人市场占有率超过90%，服务网络覆盖全国上万个应用场景。今天，我将聚焦写字楼这一核心场景，系统阐述高仙如何通过智能化解决方案助力物业管理转型升级。

当前，写字楼的清洁管理正面临前所未有的挑战。大堂区域作为建筑形象展示的重要窗口，需要应对高强度的人流压力，传统人工清洁难以维持持续的洁净状态；地下停车场存在顽固油污等特殊污渍，对清洁效率和专业性要求极高；而功能复杂的楼层公共区域则需要统筹吸尘、洗地、尘推等多重清洁需求。此外，目前保洁行业从业人员平均年龄已达58岁，用工风险高、管理难度大等问题日益凸显，传统作业模式已难以满足现代写字楼对服务质量和运营效率的追求。

针对这些痛点，高仙开发了全场景的智慧清洁解决方案。在大堂区域，S1pro和GS50机型可实现洗地、尘推和地毯清洁的自动化作业，单台设备续航时间达4～8小时，可替代0.45名保洁人员，将尘推频次提升至每日10次。针对地下停车场的重油污特性，GS75机型凭借1100m²/h的高效清洁能力和专业去污设计，可完全替代夜间人工清洁。在楼层公区，搭载梯控系统的S1pro能自主完成跨楼层作业，单台设备可覆盖9～12个楼层的日常清洁，使吸尘频次从每月2次提升至4次。这些解决方案都经过严格的场景测试，确保在实际应用中达到预期效果。

高仙的智慧清洁方案创造的价值体现在多个维度。在经济效益方面，对于面积较大、质量要求高的A类项目，可实现8%～24%的人力成本优化。在服务质量方面，机器人作业的标准化特性使清洁频次和质量得到显著提升，配合ICS智能管理系统的工单闭环功能，形成了完整的质量管理体系。此外，在品牌建设方面，智慧清洁设备已成为现代化写字楼的“科技名片”，能有效提升项目形象，对吸引优质租户、提高租金水平产生积极影响。

为确保方案的有效落地，我们还建立了严谨的实施流程。前期通过专业勘探评估，根据日均作业面积（大堂＞1000m²、地库＞5000m²等标准）判断项目的可行性；在合作模式上，主推设备租赁服务，确保节省的人力成本能够覆盖设备投入；同时基于对行业趋势的前瞻研判，帮助客户应对未来3～5年可能加剧的“用工荒”问题。

技术创新始终是高仙发展的核心驱动力。除了硬件设备的持续迭代，我们开发的ICS智能管理系统实现了任务派发、过程监控和数据分析的全流程数字化，推动物业管理从信息化向智能化迈进。当然，真正的智慧化转型需要产业链各方的共同努力。在人口结构变化和行业转型升级的双重背景下，高仙愿以开放合作的态度，与业界同仁共同探索更高效、更可持续的楼宇管理模式。