物企好伙伴｜潮庭集团：拥抱AI监管，让消防控制室更智慧、更省钱

3月12日，由广东省物协粤港澳大湾区产业发展研究中心（以下简称大湾区研究中心）和日新网联合主办的“物企好伙伴”第31期在深圳举办。本次活动邀请了广东省物协大湾区研究中心主任唐学斌、中科信城市服务执行董事王健、金阳成集团副总裁黄任超、德胜物业总经理王磊、大中物业总经理毛献林、日新网创始人张建权作为评审嘉宾，对路演项目进行点评。

“物企好伙伴”是面向物业管理细分赛道的生态服务商路演平台，秉承“百业赋能物业，物业培养百业”的宗旨，推出赋能计划，通过为服务商提供公关机会，促成服务商与物业企业高效对接、提升企业品牌影响力和融资成功率；同时赋能物业企业高效对接优秀的服务商，实现物业产业转型升级。

以下是潮庭集团董事长洪创波的演讲文字整理：

在城市化进程不断加速的今天，消防安全作为城市运行的底线，正面临前所未有的挑战。潮庭集团是一家成立于2017年，总部位于广东珠海的国家高新技术企业，以“科技引领未来，与城市发展同行”为使命，专注于城市物联感知、数字孪生城市和人工智能技术，致力于为城市安全与治理提供智能化解决方案。作为广东省“专精特新”中小企业，潮庭不仅在全国多地设立研发中心，更凭借162项知识产权和覆盖35+省市的市场布局，成为国内智慧消防领域的重要推动者。

潮庭聚焦于城市物业管理的核心单元——消防控制室。传统的消控室管理模式，长期受困于人力成本高企、专业人才稀缺、设备运维被动、应急响应滞后等问题。以6人三班倒的传统配置为例，仅人力成本一项，单个消控室年支出就高达数万元。而更隐蔽的风险在于，人工巡检难以覆盖所有隐患，设备故障往往在事发后才被发现，报警处置流程繁琐、信息孤岛严重，导致应急响应效率低下，监管闭环缺失。面对这些痛点，潮庭团队敏锐地捕捉到政策窗口期：全国已有20多个省地市出台政策，明确支持通过城市消防远程监控系统实现单人值班，甚至为未来的无人值守铺平道路。国家消防救援局也在2026年启动了相关科技计划，进一步推动消防控制室的智能化升级。

正是在这样的背景下，潮庭推出了“粤消安·城市消防远程监控系统”，一套以“慧芯智算微型服务器”为核心硬件的数智化消控室解决方案。该设备可适配市面上90%以上的消防主机品牌，无需破坏原有设备结构，只需通过预留通信口即可实现数据对接。更重要的是，硬件内置6T NPU算力，支持国产化操作系统适配，已通过公安三所检测并获得人保承保，成为海康威视等头部企业的供货商。通过将消防主机的报警数据、巡查记录、工单流程等信息汇聚至AI大模型进行训练，系统不仅能实时感知场所的火情风险，还能自动调用监控画面识别火点、派单巡查、跟踪人员轨迹、启动应急预案，并在处置完成后自动复位主机，形成闭环管理。这套系统就像为消控室配备了一位“AI副手”，既减轻了人员负担，也提升了响应速度与准确性。

在整体架构上，潮庭的方案并非单一设备的替换，而是一套完整的城市消防联网控制系统。它通过物联网感知设备，将各小区或单位的消控室连接至远程值守中心，实现本地与远程的双重监管。平台还可扩展接入喷淋管网、室外消火栓、液位监测等感知设备，形成全域覆盖的消防安全网络。

从建设价值来看，潮庭的方案不仅是一次技术升级，更是一次管理模式的革新。以一个消控室为例，通过数智化转型，人员配置可从6人缩减至3人，年人力成本从57.6万元降至28.8万元，降幅达50%。更重要的是，系统带来的价值远不止于成本节约。它实现了从“制度空转”到“闭环管理”、从“漏检造假”到“智能巡检”、从“人力浪费”到“动态排班”的全面跃升，真正将消防管理从被动应对转向主动防控。在安全层面，AI的加持让隐患无处遁形，每一个节点的异常都能被实时捕捉，每一个应急环节都有迹可循。

在合作模式上，潮庭展现了高度的灵活性与开放性。作为软硬件原厂，潮庭不仅提供项目总包、EPC总承包、年度服务等多种合作方式，还支持公有云、私有云、本地服务器等多种部署模式。并且潮庭为合作伙伴提供贴牌支持，包括软件源代码的授权，帮助各地企业在本土形成业务闭环或招商赋能。目前，潮庭的业务版图已覆盖广东、北京、福建、浙江、山东、甘肃等多个省市，近百个渠道伙伴正在共同推动智慧消防的落地与普及。

潮庭正以扎实的技术积累和务实的落地能力，推动消防控制室从“人力密集型”走向“数智驱动型”。