从“锦上添花”到“核心竞争力”:润BA2026背后的社群价值重估
社群,正在从“锦上添花”走向“雪中送炭”,成为存量竞争时代房企真正的护城河。
上周,在深圳大运中心体育馆,勿爷见证了华润置地“润BA2026全国业主篮球联赛总决赛”的盛大落幕。
CBA冠军教头杨鸣开球,扣篮王陈登星炸裂表演,4000余名业主球员在场上挥洒汗水。现场那种震撼的氛围,让无数业主在朋友圈刷屏感慨。
这已经是勿爷第二次深度参与华润组织的业主活动了。
上一次是业主春晚,这一次是润BA总决赛。两场活动下来,勿爷脑海中一直盘旋着一个问题:
社群的价值,到底被我们低估了多少?
过去,行业里总有一种刻板印象,认为社群不过是营销的道具,是品牌宣传时锦上添花的点缀。但润BA2026用一场覆盖59座城市、300余个社区、举办644场比赛的庞大体系,彻底击碎了这种认知。
它让我们看到,社群早已脱离了单纯的“活动”范畴,正在成为房企、物企乃至整个行业穿越周期的核心资产。
社群的三重价值:从营销、物管到ESG
如果非要给社群算一笔账,它至少在企业战略的三个维度上展现出了不可替代的价值。
首先,它依然是最高效的营销工具。社群凝聚起的邻里关系,直接转化为业主对品牌的极高粘性。当开发商推出新盘时,老业主的复购和“老带新”往往是最直接、成本最低的获客渠道。
其次,它是物企串联社区的最强纽带。在润BA的赛场上,物业不再是冷冰冰的管理者,而是赛事的组织者、后勤的保障者。这种在共同热爱中建立起来的信任,不仅大幅提升了业主对物业品牌的认可度,更为后续物业费收缴率的提升、社区增值服务的开展铺平了道路。
更深一层来看,当下企业践行ESG已被提升至前所未有的高度。对于房企和物企而言,你不需要在报告里堆砌空洞的辞藻,你的社群组织、你的社群活动,就是最好的ESG内容。
润BA联合南方都市报发起的“RUN向未来,益起上场”公益行动,让大学生志愿者返乡陪伴留守少年打球;赛场上业主与商户共演非遗英歌舞,这些真实的社会连接与人文关怀,是体现企业社会责任最直观、最有价值的呈现。
“828新政”下,社群成为现房时代的“必杀技”。
回归到当下的行业热点,828楼市新政全面推行预售改现房销售,很多人惊呼这是对营销体系的彻底颠覆。
的确,过去卖房子,购房者看到的往往是“泡影”,只能靠讲故事、卖预期来促成交易。
但现房销售时代,“卖预期”变成了“货后付款”,玩法逻辑全变了。当钢筋水泥的物理属性被完全摊开在阳光下,什么才是促使购房者下定决心的临门一脚?
答案是情绪、共识、价值观,以及你未来真实可感的社区生活。
在这种逻辑下,社群不再是营销的附属品,而是卖房子的核心竞争力。越来越多的购房者,会被现房的品质吸引,但最终会因为社群的温度而买单。
社群,正在从“锦上添花”走向“雪中送炭”,成为存量竞争时代房企真正的护城河。
算得过来的账:社群运营迎来最好时代
从现实角度看,当下从拿地到开盘的周期被无限拉长,传统的重资产营销活动要么没法搞,要么算不过来账。相比之下,利用社群运营做一些轻量化、高频次的活动来维系楼盘热度、提高客户留存率,是一笔极其划算的账。
更重要的是,像润BA这样的赛事,并非靠砸钱堆砌出来的。
它背后是华润置地“开发+运营+服务”综合业务优势的体现。内部联动大运天地、Olé、怡宝等业态,外部携手蔚来、李宁等品牌打造快闪市集,通过资源复用与共创,将单场赛事的边际成本压到了极低。这种体系化、组织化的社群运营能力,正是头部央国企在存量时代的底气所在。
从神盘到浪潮,我们曾惊叹于麓湖、阿那亚、良渚文化村等社群神盘的不可复制。
但在润BA2026的赛场上,我看到了另一种可能:当头部央国企带头将社群上升至企业战略高度,用体系化的组织力去推动时,社群运营就不再是少数人的孤芳自赏。
未来,不仅会有神盘继续闪耀,更会有华润、招商、绿城这样的头部企业带头,掀起一场属于全行业的社群运营新浪潮。
在这个最好的时代,谁能真正与业主站在一起,谁就能握住通往未来的钥匙。
