物企好伙伴｜鲁班装饰覃祥升：全案定制筑建温暖家园

4月25日，由粤港澳大湾区产业发展研究中心（以下简称大湾区研究中心）和日新网联合主办的《物企好伙伴》第十期在深圳举办，本次活动邀请了大湾区研究中心主任唐学斌、深圳市住宅物业总经理霍武政、家华永安物业总经理袁利群、万泽物业副总经理杜玉玲、东莞市大中物业总经理毛献林、日新网创始人张建全作为评审嘉宾，对路演项目进行点评。

《物企好伙伴》是面向物业产业的B2B路演平台，秉承百业赋能物业，物业培养百业的宗旨，推出赋能计划，通过为服务商提供公关机会，促成服务商与物业企业高效对接、提升企业品牌影响力和融资成功率，实现物业产业转型升级。

参加本次路演的企业有通联支付、中映传媒 、鲁班装饰 、科顺美家 、康盈乐颐，分别从物业企业的赋能增效、经营创收角度，提出了有效的解决方案。最终5家企业成功落地大湾区研究中心实验基地，大湾区研究中心和日新网会随时监控实验基地的项目数据，真实地反馈给所有参与的物业公司，同时会整理行业研究报告，进一步推动行业的发展。

以下是鲁班装饰集团总部经理覃祥升的文字稿整理：

鲁班装饰成立于2001年，至今已经有23年的历史。公司理念是“品质生活筑就家”。致力于打造打造大宅别墅设计，主要负责的就是全案定制，即组建改造、室内方案、住宅运营和装修工作等。

值得一提的是，我司在服务过程中采用透明装修的方式，一方面，在装修过程中使用AI监理和ERP全流程留痕，实现了施工过程可追溯数字化，还能在微信群中进行实时工作汇报，这种全流程的智能系统管理，可以让客户更加的省心、放心。另一方面，施工过程坚持“一管到底”，水电改造的过程中，中间没有接驳，而是一管到位。此外，竣工交付后还有“勿忘我 ”行动，包括24小时客服服务热线、3年设备产品保修、一对一客户回访等贴心温暖的客户服务体系。

作为业主，如何选到一个好的装修公司呢？第一是看服务模式，是否具有整体的装修服务；第二是看设计实景落地；第三是企业历史和文化；第四是工艺研发、施工标准等工程实力；第五是看供应链整合，例如对高质量卫浴、门窗、大理石等装修材料的定制、售后和价格放心的供应商等进行资源整合。第六就是服务能力，即过程是否省心、消费是否具有保障、是否具备专业的售后服务等；最后一个就是管理系统，是否具备标准化体系和数字化系统等。

首先，我司最大的优势在于大宅·别墅全案定制整装服务八大系统，包括全案设计、全案预算、全案施工、全案产品、全案软装、全案服务、全案管理、全案执行。我司全案整装服务还包括统筹设计、优选产品、精选预算、图纸深化、施工放样、跟进备货、实时协调、变更调整、品质验收、售中售后服务。这套系统全案整装服务模式，能够让业主觉得更省心、更省力、更悦心、更高性，还具有效果还原、品质、价格、售后、消费的5大保障。

其次是设计能力。近年来，我们参加了很多全国各地的相关设计大赛，例如“草堂杯 ”全案设计大赛  每季度优秀设计评选、行业室内设计作品大赛等，还具有全国遴选顶尖设计师、10年以上别墅大宅经验、专科毕业200多个专家设计师等。鲁班设计研究院20年的研究成果主要是研究出10种主流生活方式、120个设计新细节、思维设计和别墅的12生活形态。为了提高别墅的空间利用率，我司在接到项目之后，强大的团队会进行设计和定制。团队中有项目设计组主案设计师，舒适系统设计组、家居设计组、术作设计师等。

最后，关于施工标准、施工工艺水平方面，我们的施工团队每月会进行日常培训、产品知识培训、各工种技能培训等密集的培训体系，以及每月工地大巡检、分项节点验收等严苛的监督机制。从产品和价格方面来看，也具有一定的优势，产品体系完善，价格管控具有保障。