物企好伙伴｜好事呗社区支付创始人郜越：数字化支付解决方案为社区生活带来高效与连通的全新体验

10月31日，由广东省物协粤港澳大湾区产业发展研究中心（以下简称大湾区研究中心）和日新网联合主办的《物企好伙伴》第15期在深圳举办，本次活动邀请了大湾区研究中心主任唐学斌、星河智善生活集团董事长孙哲峰、 深圳市物业管理有限公司党总支书记及执行董事姚成新、 深圳市普华博睿公共管理和行业标准化研究中心主任白潔、大中物业总经理毛献林、日新网创始人张建全作为评审嘉宾，对路演项目进行点评。

《物企好伙伴》是面向物业管理细分赛道的生态服务商路演平台，秉承百业赋能物业，物业培养百业的宗旨，推出赋能计划，通过为服务商提供公关机会，促成服务商与物业企业高效对接、提升企业品牌影响力和融资成功率；同时赋能物业企业高效对接优秀的服务商，实现物业产业转型升级。

以下是好事呗社区支付创始人郜越的演讲文字整理：

好事呗成立于2019年，是一家基于物业+互联网领域的创新型企业服务平台，致力于构建可持续发展的社区商业生态。公司通过完善的组织架构和合规运营，搭建了一个快速链接“物业、业主与商家”的社区生态支付链，打造高效创新的社区服务平台。提供以家为核心的数字化支付解决方案，为社区生活带来高效与连通的全新体验。

近年来，物业公司的应收账款越来越难收，尤其是对一些中小型物业公司来说，收缴工作开展存在着一定的难点。因此，公司侧重于构建一个利益共同体的模式，将物业公司、业主和平台紧密连接在一起，使业主的消费与物业费相关联，物业收支更方便快捷，从而推动社区经济的发展。

从业务前端来看，首先，我们有鹰眼系统专门来去承接业务并能够直接产生数据，帮助物业公司梳理社区内未被充分利用的商业资源；其次是好事呗的小程序，能够专门基于用户端去提供丰富的产品和内容；最后，我们为物业公司提供一个简洁、专业的管理后台，这个后台只是用于让物业收入可以高效的把平台或业务连接，进行收益核对、核销以及订单管理等。

这个管理平台主要包括用户端小程序、商户管理后台、物业管理后台以及合伙人管理后台。用户端小程序主要呈现老百姓周边的生活业态，提供喜闻乐见的生活场景，同时让大家能用同样的甚至更低的价格购买产品或服务，从而帮助物业公司赚取物业费及额外收入；商户端小程序主要用于商户管理商品、订单和促销活动，便于系统管理及数据统计；物业系统后台为物业公司提供业务管理功能，方便快捷；合伙人后台供合伙人管理日常运营、任务和绩效等。

此外，社区生态的底层逻辑包括三点。第一，首先确保资金的合规性；第二，系统如何去搭建；第三，在运营的过程中怎么样才能够形成一个高性价比高精准的数据等。为此，公司在终端搭建了用户数据管理、商户管理、财务结算等系统，并计划在未来为业主、商业和物业公司提供定向推广的能力。

公司采用社区合伙人模式。通过与合伙人合作，可以快速联合物业公司，达成合作，从而帮助合伙人的主营业务更好地进入小区，完成交易转化。同时，还可以利用大数据帮助物业公司更好地了解社区业主的诉求，实现精准营销。在整个链条中，公司不仅仅做资金的处理，还会通过资金反馈出业务数据、运营数据和收益等。现在我们已经与多家银行和商业公司建立了合作关系。在河南郑州的昂领物业和沈阳的碧桂园合作中，效果均较为显著。他们的数据都证明了公司模式的可行性，用户粘性也很强，成功共同推动社区经济的发展。

在未来，相信数字化支付解决方案能够深度融入物业行业，提升缴费效率，增强业主体验，助力物业智慧升级，共创和谐社区新生态。