物企好伙伴|中科影联:用家庭影像重塑社区温情
如何在基础物业服务之外,更好地满足业主日益增长的情感需求,从而有效提升业主满意度和社区凝聚力
7月3日,由广东省物协粤港澳大湾区产业发展研究中心(以下简称大湾区研究中心)和日新网联合主办的“物企好伙伴”第34期在深圳举办。
出席本次活动的各位领导嘉宾包括:广东省物业管理行业协会会长杨国贤,副会长唐学斌、许培辉,副监事长吴宇勋,副秘书长罗浩;大湾区研究中心副秘书长毛献林,大湾区研究中心宣传主任、日新网创始人张建权;博思高副总裁邓绍昌,蟹尊享总经理陈桂栋,百步印社副总经理向丽文,中科影联创始人赵财神,百威智科总经理助理谭夏,淘宝闪购项目负责人黄宇婷。
“物企好伙伴”是面向物业管理细分赛道的生态服务商路演平台,秉承“百业赋能物业,物业培养百业”的宗旨,推出赋能计划,通过为服务商提供公关机会,促成服务商与物业企业高效对接、提升企业品牌影响力和融资成功率;同时赋能物业企业高效对接优秀的服务商,实现物业产业转型升级。 
以下是中科影联创始人赵财神的演讲文字整理:
中科影联自成立以来,始终以专业影像技术为核心驱动力,专注于为社区居民提供有温度、有情感的家庭影像记录服务。公司发展至今,已组建起超过三百人的专职直营团队,不设任何加盟分支,全部由公司统一管理和调度,确保服务品质在全国范围内保持一致。

在长期的社区服务实践中,中科影联深刻洞察到当下物业管理面临的一个重要课题:如何在基础物业服务之外,更好地满足业主日益增长的情感需求,从而有效提升业主满意度和社区凝聚力。业主的不满情绪往往并非源于物业基础工作的缺失,更多时候是情感层面的需求未能得到充分回应。摄影服务恰恰能够精准切入这一缺口,因为照片承载着人类最朴素也最珍贵的情感记忆。从一老一少的全家福与儿童照,到中青年的个人写真与证件照,再到宠物摄影和老照片修复,乃至老年婚纱纪念照和物业工作形象照,中科影联已经构建起覆盖全龄段的完整产品线。特别是在暑期、寒假、过年、六一儿童节、重阳节、母亲节等重要时间节点,家庭往往有更强烈的团聚和记录意愿,而物业若能借助专业的摄影服务为业主创造仪式感,就能在无形中拉近与业主之间的距离。

中科影联的合作模式以“公益加市场”为核心理念,合作的前置阶段完全采用公益植入的形式,物业公司无需承担任何成本,公司会带着专业的人员、设备、服装和道具直接进驻小区,搭建拍摄场景并为业主提供服务。所有化妆、饰品、服装及拍摄过程均不向业主收取任何费用,也没有任何广告推广或展销活动掺杂其中。拍摄完成后,公司会向每位参与业主免费赠送几张电子版照片。这一前置投入相当于为业主提供了一次免费体验,若业主拍摄后对效果非常满意,希望额外购买更多的照片、制作更大的放大成品或相册,则可以参照公司提供的价格单自主选择付费服务,除此以外再无任何隐形收费或复杂套路。
这种模式不仅让物业公司以零成本的方式为业主送上了一份实实在在的福利,也通过专业摄影服务帮助物业企业提升了品牌形象和美誉度。与此同时,中科影联在服务业主的过程中,还可以为合作物业的工作人员拍摄专业的形象照和工作照,从管家到前台再到工程人员,经过专业拍摄与后期处理的照片能够显著提升物业团队的视觉品质,让业主感受到物业人员的专业与用心,从而在细微之处助力物业品宣工作。
在实际合作案例方面,中科影联已经与全国范围内绝大多数上市物企建立了深度合作关系,其市场渗透率和项目落地能力在行业内遥遥领先。招商积余、碧桂园、万科、大华、金地、龙湖、绿城、保利、融创、中海、华润、东湖、世茂等知名物业品牌均与公司有过大规模合作。
从老年婚纱到全家福、从儿童纪念照到职场证件照,从老照片修复到宠物精致摄影,中科影联凭借扎实的拍摄技术、成熟的运营体系和遍及全国的直营网络,正在将社区影像记录这件“小事”做成一件连接物业与业主情感的大文章,为物业降本增效和社区人文建设提供着可持续的创新方案。
