物企好伙伴|凯卫仕:专注于厕所环境与服务解决方案
在日本,一套优质的洗手间设施可以使用20年以上,而国内平均只有5-10年。
4月24日,由广东省物协粤港澳大湾区产业发展研究中心(以下简称大湾区研究中心)和日新网联合主办的《物企好伙伴》第21期在深圳举办,本次活动邀请了粤港澳大湾区产业发展研究中心主任唐学斌、大中物业总经理毛献林、新东升物业副总经理王立峰、鼎大物业总经理宋丽萍、中洲物业运营总监张来传、日新网创始人张建权作为评审嘉宾,对路演项目进行点评。
《物企好伙伴》是面向物业管理细分赛道的生态服务商路演平台,秉承百业赋能物业,物业培养百业的宗旨,推出赋能计划,通过为服务商提供公关机会,促成服务商与物业企业高效对接、提升企业品牌影响力和融资成功率;同时赋能物业企业高效对接优秀的服务商,实现物业产业转型升级。
以下是凯卫仕厕所文化研究院院长黄志光的演讲文字整理:
凯卫仕厕所文化研究院是全国首家企业创办以“厕所文化”为主题的研究院。深耕厕所环境提升领域18年,始终致力于为公共及商业空间提供全方位厕所综合解决方案。今天站在这里,我想和大家聊一个看似平常却至关重要的话题——楼宇洗手间的管理。
在商务楼宇满意度调查中,卫生间问题常年位居投诉榜首。而我们开发的"建管用"理论,已经被国务院采纳为厕所革命的指导方针。这个理论的核心很简单:建设是基础,管理是关键,使用是目的。不仅要注重硬件设施的品质,更通过智能监测系统实时掌握耗材使用情况,让管理变得精准高效。
在深圳某高端写字楼,我们运用了自来水即时消毒技术。每次冲水都是消毒过程,这让细菌滋生率降低了90%。同时,我们的除臭技术能让异味在30秒内消散——这项技术已经成为许多五星级酒店的秘密武器。
更值得一提的是,通过科学管理,我们可以延长洁具使用寿命。在日本,一套优质的洗手间设施可以使用20年以上,而国内平均只有5-10年。我们为腾讯办公楼提供的养护方案,预计可将装修周期延长至15年,直接为物业节省数百万成本。
改变需要从细节做起。比如男性小便斗的设计,我们通过特殊的防溅涂层和角度调整,解决了地面尿渍的难题。这不是简单的"上前一小步"标语就能解决的问题,而是需要工程学、材料学的专业支持。
在深圳湾某科技园区,我们驻场服务后,租户满意度提升了25%,物业费收缴率创下新高。这证明,一个好的洗手间,确实是物业管理的"隐形竞争力"。我们正在改变人们对这个空间的认知。一个洁净、舒适、智能的洗手间,应该成为现代楼宇的标准配置。
期待与各位携手,让每一个洗手间都成为体现物业品质的"名片"。