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某头部物企要向“劳务派遣”动刀了?

物业大爆炸
2026-10-08 09:58

某头部物企正酝酿一次大手笔用工改革,计划大规模收编现有劳务派遣员工,将一线安保、工程等长期驻场的派遣人员转为企业直签员工。

据“木头弟”爆料:

某头部物企正酝酿一次大手笔用工改革,计划大规模收编现有劳务派遣员工,将一线安保、工程等长期驻场的派遣人员转为企业直签员工。

作为行业消息灵通人士,木头弟的消息向来靠谱。若消息为真,有可复制性,不失为要革行业的命。

目前管行业,目前仍是劳动密集型行业。

规模越大,员工越多。

以本期中报披露的数据为例,在管面积超过4亿平方米的物企,员工数至少3万起步。

碧桂园服务在管面积约12亿平米,员工数210035人;恒大物业6.03亿平方米,员工数101070人,雅生活4.93亿平方米,员工数78315人……

可以说,一定配比的员工数是物企服务力的保证。

但地产行业下半场,很多物企都开始所谓的“裁员降本”、“外包降本”和“劳务派遣”,特别是有“工资帽”限制的央企物企。

如“减员之王”中海物业,本期在管面积同比增长3.56%,员工数却下降了1.06%。

在管面积一直在增长,员工数却逆势下滑,要是不能“1个打10个”,该物企的服务力谁能保证?

所以,理论上讲,降本是真的降本了,但服务力也跟着降了。

为什么这么说呢?

人力成本,是物企最大的支出,没有之一。

因此,在行业艰难时刻,物企大都会裁员降本,保证业绩指标不太难看。

业务规模收缩时,直接裁员降本很真诚,也合情合理。反之,就值得商榷了。

还是以中海物业为例。由于受工资总额限制,中海物业等央企物企选择以“外包”降本。

本期中报业绩就坦言加大了外包力度约束成本增幅,所以分包成本比去年同期多了4.62亿,同比增速14.9%。

从降本角度看,这笔账肯定划算。如若不分包,中海物业或许会触发工资帽限制,加上要为员工缴纳五险一金等,大概率要比4.62亿多不少。

而这些外包的员工大多是保安、保洁、维修等一线物业服务人员。

中海物业是降本了,但对这些外包员工而言却是降低了归属感,增加了流失率,也将间接导致服务水平下降。

人生皆过客,我亦是行人,谁会用心服务?

如采用外包后,中海物业2024年业主投诉增加,主要涉及保洁、安保执行标准不统一、维修响应慢等问题。

劳务派遣虽然和外包有所区别,但效果一样,对物企是降本,对员工是寒心,对服务是降质。

过去几年,大部分物企员工数逐年减少,与之相同走势的是满意度和收缴率下降。

值得一提的是润华服务,虽然在管面积不详,但从其营收水平看,员工数却是同档物企的五六倍。

如2026年中期员工数15359人,同比增速26.12%,员工成本同比增速38.33%。比营收相当的正荣服务多了12000多人。其近几年员工一直增加,业绩也是稳得一批。

主要原因是润华服务主打的是医院后勤物管,而医院等行业用工需求比传统物管更加密集。

这也反向说明,物企也可以不裁员。

好房子,好服务,是当下行业主旋律,如何提升服务水平是物企的头等大事。

勿爷觉得,或许这正是某头部物企计划大规模收编现有劳务派遣员工的初衷。

如果传闻落地,保安、保洁等一线物业服务者将不再是“临时工”,有归属感有安全感,降低了流失率,增加了责任心,一定程度上的确可以提升服务水平,重塑物企口碑。

但也有个问题。据木头弟消息,保安保洁等一线员工的工资可能会下降一点点,这些一线员工或许会出现短期波动。

不过这都是小问题。简而言之,这家头部物企若真的敢颠覆行业用工制度,不亚于当初万物云推出弹性定价的影响。

长远看,对行业,对服务力都有正面意义。虽然当下行业AI横行,但勿爷觉得,物管行业无AI不行,但没人更不行。

目前,吃瓜群众都在猜测,这家物企到底是哪家?

在勿爷看来,央企有工资帽限制,不大可能是央企;又是头部物企,又采用的是劳务派遣用工制度,还不惧成本上涨,有魄力改革。

如果是TOP10物企,依据上面条件判断,也就只有那么几家了。

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