2026年1月20日，新城悦服务终于发布了2024年未经审核的全年业绩公告。数据显示，公司年内亏损高达8.76亿元，与2023年盈利5.08亿元形成惊人反差。

这份迟到的业绩报告背后，是新城悦服务自2025年3月31日停牌以来经历的漫长内部调查与整改。

公告同时宣布，因核数师需要额外时间完成审核，原定董事会会议已被推迟。

财务状况骤变

新城悦服务2024年未经审计财报披露了令人震惊的财务数据。

公司收入约为50.56亿元，较2023年的54.24亿元下降6.8%。这一降幅主要来自开发商增值服务收入锐减46.9%，社区增值服务收入下降9.9%。

最引人注目的是公司盈利能力崩溃式下滑。2024年毛利9.37亿元，较2023年的14.38亿元下降34.9%；毛利率也从26.5%降至18.5%，下降8个百分点。

全年亏损达8.76亿元，而2023年同期为盈利5.08亿元。每股基本亏损0.96元，较上年每股盈利0.52元骤降284.6%。

巨额亏损探因

导致新城悦服务业绩急剧恶化的是巨额资产减值和商誉减值。

根据公告披露，金融资产及合约资产的减值损失净额高达10.16亿元，而2023年仅为2.56亿元。这一惊人增幅直接拖累了公司整体利润。

商誉减值也显著增加，公司账面无形资产从2023年底的8.5亿元降至2024年底的4.56亿元，商誉减值损失超过4亿元。

公司在年报中坦承：“由于2024年整体经济情况充满挑战及中国房地产市场持续低迷，许多中国开发商面临现金流困难，部分物业业主拖欠物业管理费用，我们的坏账计提及商誉减值有所增加。”

此外，独立调查、内控整改及更换核数师产生的合规成本超8000万元，也对净利润造成了直接的侵蚀。

尝试业务转型

尽管整体财务表现惨淡，新城悦服务在业务结构上已开始显著转型。

物业管理服务仍为公司核心业务，收入35.76亿元，占总收入比例达70.8%，且微增0.6%。其中，来自新城控股开发的物业收入21.49亿元，来自第三方开发的物业收入14.27亿元，同比减少7.1%。

社区增值服务收入11.85亿元，占总收入23.4%。公司特别强调团餐服务的发展，该业务收入已超5亿元，同比增长约20%，占总收入比例达到约10%，成为公司业务组合中的显著特色。

开发商增值服务收入大幅缩减至2.95亿元，同比下降46.9%，占总收入比例降至5.8%。公司表示：“收入下降主要为开发商需求下降及我们严格控制新签合同所致。”

任处治理困境

新城悦服务的公司治理问题仍未完全解决，这直接影响了其审计进程和复牌进度。

此次公告中，公司明确表示董事会会议延期“由于核数师需要额外时间完成审核工作”，这暗示审计过程中可能仍存在需要厘清的问题。

公告披露的报告期后事项显示，公司仍在处理与关联方的历史问题。

公司强调：“根据2024年10月我们与新城控股等关连方签署的新持续关连交易框架协议，本集团于2025年通过向新城控股等关连方提供服务所获得的收入将不会超过人民币1.2亿元。”

这一数据很快可以通过2025年终期业绩报告得到验证。

复牌前路展望

新城悦服务股份自2025年4月1日起暂停买卖，至今已近一年。

港交所此前给出的复牌指引设定了明确期限：公司必须在2026年9月30日前满足所有复牌条件，否则将面临退市。

目前，公司已完成内部监控检讨，并针对财务管理、关联交易管理等方面提出了整改措施。

然而，2024年业绩的“爆雷”可能使监管机构对其持续经营能力产生新的疑问。

公司业务转型虽然初见成效，特别是团餐服务的快速增长，但整体业务仍面临房地产市场持续低迷、关联方应收款项风险等多重挑战。

短期内实现复牌仍面临不小阻力。

结 语

面对退市的“倒计时”，新城悦服务的核心任务已从单纯的业务发展，转变为一场治理、财务与时间的赛跑。

新城悦服务在年报中强调了团餐服务“同比增速超过20%且占收入的比例约10%”，试图向市场传递业务多元化的积极信号。然而，8.76亿元的巨额亏损仍像一块沉重铅石，压在公司迈向复牌的道路上。