物企好伙伴·创新者论坛｜博思高：AI 门岗机器人，助力物业提质降本增效

8月20日上午，2026广东智慧物业产业博览会在广州广交会展馆C区开幕。本届博览会展馆面积超1万平方米，吸引近200家物业企业与科技供应链厂商同台亮相，三天会期参会人数超2万人次。

开幕式现场高朋满座。中国物业管理协会驻会副会长刘昕，广东省物业管理行业协会会长杨国贤，广东省物业管理行业协会名誉会长李卓章、广东省物业管理行业协会名誉会长陈家发等，广东省21个地市协会会长、秘书长以及属地企业代表出席开幕式。来自天津、安徽、北京、上海、河南、内蒙古、山东、海南、湖南、广西、福建等全国各地的省市物业管理协会负责人也专程赴会。

紧随开幕仪式，由日新网重磅打造的“物企好伙伴”创新者论坛接续登场，本次论坛由日新网创始人张建权主持。

当下物业行业全面迈入存量发展新阶段，提质降本、科技赋能、伙伴共生，已然成为行业迈向高质量发展的核心命题。立足广东物业45年发展积淀与行业现实痛点，本次论坛汇聚一众技术服务商与行业实干实践者，分享可落地、可复制的实战解决方案。论坛旨在搭建物业企业与科技服务商高效对接的交流平台，挖掘优质产业合作伙伴，推动产业链上下游深度联动、协同共赢。

本次论坛紧扣行业发展变革趋势，围绕AI、鸿蒙、机器人、物业多种经营四大核心方向，聚焦物业行业数字化转型、提质降本增效与多元服务创新核心赛道，立足物业产业发展痛点与发展趋势，汇聚行业协会领导、物业领域资深专家、科创企业领军人物及行业从业者齐聚一堂，通过干货分享、方案解读、行业交流的形式，深度探索智慧物业产业创新新路径，助力物业企业打破传统运营局限、突破发展瓶颈、升级服务模式、激活产业新动能，为行业高质量发展搭建起高效的资源对接与思想交流平台。

论坛现场，多家行业头部科创企业嘉宾轮番登台，带来多维度、落地化的行业解决方案分享。

以下是博思高副总裁邓绍昌的演讲文字整理：

博思高深耕出入口行业27年，为国家高新技术、专精特新企业，是全国停车行业国家标准起草单位，同时也是门岗机器人团体标准起草单位。公司累计主导、参与20余项国家及行业标准编制，业务覆盖出入口硬件研发、生产与落地服务，专注人行车行出入口管理业务。

当前物业行业经营压力突出，行业普遍面临人力成本高企、人员招聘留存困难、社保公积金监管趋严等现实问题。国家推进“好房子”建设与物业质量提升专项行动，明确要求杜绝小区门岗形同虚设。传统人工门岗模式存在保安人员审核管控不足、脱岗失职、外来人员尾随闯入等安全风险。借鉴交通出行领域自助智能化的落地经验，门岗智能化改造具备现实可行性，通过AI门岗机器人实现人机协同，释放门岗固定值守安保人员，转向巡逻等现场服务工作。

门岗人力成本是物业主要支出项，按行业配置标准，单个门岗需配置2.5名安保人员轮值，包含工资、五险一金、食宿补贴在内，两班倒年度人力成本超16万元，三班倒可达21万—22万元。伴随社保合规监管加强，高龄人员无法长时间在岗，单纯依靠增加人力完成门岗管控，成本压力持续增大。AI门岗机器人人机协同方案，核心是替代门岗固定值守工作，实现通行便捷化、安全防尾随，升级出入口形象，助力小区资产保值，提升业主满意度，实现门岗少人或无人值守。

设备兼容刷卡、二维码、人脸识别、手机远程开门等原有通行方式，对接美团、饿了么、闪送外卖平台数据，支持骑手便捷通行，同时适配婴儿车、轮椅无障碍通行。核心防尾随功能可识别尾随闯入行为，触发语音告警，第二道闸锁闭不予放行，尾随人员退出后方可恢复通行，后台可实时查看现场视频、接收预警信息。针对业主携亲友通行场景，业主可在设备终端录入随行人员数量，实际通行人数超出登记数量即触发拦截；访客可通过业主生成授权二维码、手机远程开门完成进入，通行记录全程可追溯，降低物业管理责任，简化访客登记流程。

目前该方案已在多类型项目落地。别墅区项目改造后取消门岗固定岗，安保转为机动巡逻，仅高峰时段到场值守，得到业委会认可。马鞍山壹号公馆属于保盘项目，改造前多门岗安保成本造成项目亏损，改造后仅保留巡逻岗，高峰提供现场服务，项目实现扭亏，业主反馈良好。招商积余、中海等央企高端住宅项目替换传统旋转闸，落地AI门岗机器人，出入口形象提升，改造完成后带动其他楼栋同步改造需求，无需配置门岗固定人员，实现小区资产保值增值。针对临街商铺、消防通道周边点位，设备可适配部署，不影响消防通道功能，强化人员管控的同时带动周边商铺租金提升。珠海湾玺壹号第四代智慧住宅项目替换原有普通闸机，提升社区安全等级，降低人工排查工作量。除住宅项目外，产品应用于甲级写字楼大堂，完成出入口防尾随改造。依托车行系统技术积累，配套人车共管云平台，支持集团多项目云端统一调度，人车业务无需切换界面；叠加智慧停车能力，可实现停车逃费追缴、大小车收费管控、停充一体化，拓宽物业运营收益。

作为门岗机器人领域企业，博思高参与多项国家、团体标准编制，获得中国数字安防十大AI应用场景、金牌机器人服务企业等行业奖项，合作客户包含中海、招商、保利、越秀、华发、碧桂园、新希望等头部物业企业。我们提供两种合作模式：一次性采购模式，整体投入低于原有年度安保支出70%，当年实现降本；按月租赁模式，每月投入低于一名安保人员综合成本，可达成50%—80%降本增收效果。

我们希望与行业伙伴合作，借助新质生产力落地，完成物业项目提质降本增效，共建智慧社区。